ڪال سينٽرز ۽ پروفيشنل هيڊ سيٽن جي وچ ۾ ڪنيڪشن
ڪال سينٽر هڪ خدمت تنظيم آهي جيڪا مرڪزي جڳهه ۾ سروس ايجنٽ جي هڪ گروپ تي مشتمل آهي. گھڻا ڪال سينٽر ٽيليفون جي رسائي تي ڌيان ڏين ٿا ۽ گراهڪن کي مختلف ٽيليفون جوابي خدمتون مهيا ڪن ٿا. اهي ڪمپيوٽرن کي ڪميونيڪيشن اوزار طور استعمال ڪن ٿا انٽرنيٽ ۽ گراهڪن کان ٽيليفون پڇا ڳاڇا ڪرڻ لاءِ. ۽ اهو اهو ممڪن بڻائي ٿو ته هڪ ئي وقت ۾ ايندڙ ڪالن جي تمام وڏي تعداد کي هٿي وٺن.
جا فائدا aڪال سينٽرشامل ڪريو گراهڪ جي اطمينان کي وڌايو ۽ سڌو سنئون گراهڪ جي سوچ کي سکو. ڪال سينٽر جو ڪردار ادارتي ۽ گراهڪن جي وچ ۾ رابطي جي چينلن کي ضم ڪرڻ آهي، هڪ ڪسٽمر سينٽرڪ سروس ماڊل قائم ڪرڻ. ڪسٽمر سروس گراهڪن سان رابطي جو هڪ عمل آهي. اهو هڪ طريقو آهي انهن جي درخواستن کي ٻڌڻ، انهن جي ضرورتن جو جواب ڏيڻ، ۽ انهن جا مسئلا حل ڪرڻ.
ڪال سينٽر جو گہرا ڪردار ذاتي خدمتون مهيا ڪرڻ ۽ وڌائڻ آهيڪارپوريٽ برانڊ۽ گراهڪ جي وفاداري، جيڪا ڪمپنين کي ذاتي ۽ مختلف خدمتون مهيا ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي مارڪيٽ تي فائدا حاصل ڪرڻ لاء.
ڪال سينٽر هڪ خدمت تنظيم آهي جيڪا مرڪزي جڳهه ۾ سروس ايجنٽ جي هڪ گروپ تي مشتمل آهي. گھڻا ڪال سينٽر ٽيليفون جي رسائي تي ڌيان ڏين ٿا ۽ گراهڪن کي مختلف ٽيليفون جوابي خدمتون مهيا ڪن ٿا. اهي ڪمپيوٽرن کي ڪميونيڪيشن اوزار طور استعمال ڪن ٿا انٽرنيٽ ۽ گراهڪن کان ٽيليفون پڇا ڳاڇا ڪرڻ لاءِ. ۽ اهو اهو ممڪن بڻائي ٿو ته هڪ ئي وقت ۾ ايندڙ ڪالن جي تمام وڏي تعداد کي هٿي وٺن.
ڪال سينٽر جي فائدن ۾ شامل آهي گراهڪ جي اطمينان کي وڌائڻ ۽ سڌو سنئون گراهڪ جي سوچ کي سکڻ. ڪال سينٽر جو ڪردار ضم ڪرڻ آهيمواصلاتادارن ۽ گراهڪن جي وچ ۾ چينل، ڪسٽمر سينٽرڪ سروس ماڊل قائم ڪريو. ڪسٽمر سروس گراهڪن سان رابطي جو هڪ عمل آهي. اهو هڪ طريقو آهي انهن جي درخواستن کي ٻڌڻ، انهن جي ضرورتن جو جواب ڏيڻ، ۽ انهن جا مسئلا حل ڪرڻ.
ڪال سينٽر جو گہرا ڪردار ذاتي خدمتون مهيا ڪرڻ ۽ ڪارپوريٽ برانڊ ۽ گراهڪ جي وفاداري کي وڌائڻ آهي، جيڪي ڪمپنين کي ذاتي ۽ مختلف خدمتون مهيا ڪرڻ ۾ مدد ڪن ٿيون مارڪيٽ تي فائدا حاصل ڪرڻ لاءِ.
پوسٽ ٽائيم: مئي-26-2023
