ڪال سينٽر جو مستقبل جي ترقياتي رجحان

سالن جي ترقي کان پوء،ڪال سينٽربزده طور تي ادارا ۽ گراهڪن جو لنڪ بڻجي چڪو آهي، ۽ ڪسٽمر وفاداري کي وڌائڻ ۾ اهم ڪردار ادا ڪري ٿو ۽ ڪسٽمر جي رشتن کي منظم ڪري رهيو آهي. بهرحال، انٽرنيٽ جي معلومات ۾، ڪال سينٽر جي قيمت مڪمل طور تي ٽيپ نه ڪئي وئي آهي، ۽ اهو هڪ فنڊ سينٽر تائين تبديل نه ڪيو ويو آهي.

ڪال مرڪز لاء، ڪيترائي ماڻهو نا واقف آهن، هڪ جامع معلومات سسٽم آهي جيڪو گراهڪن سان رابطو ڪرڻ لاء جديد مواصلاتي ٽيڪنالاجي استعمال ڪن ٿا. انٽرنيشنل ڪال سينٽرن قائم ڪيو ويو مرڪز جي اعلي ۽ س droptapital ا وارثي ۽ ا and اري جي سهولت فراهم ڪرڻ لاء، ته جيئن منافعي کي وڌ ۾ وڌ ۽ وڌ ۾ وڌ فائدو حاصل ڪرڻ جو مقصد.

اڄمرڪزهاڻي ٽيلي مارڪيٽنگ سروسز تائين محدود نه آهن، پر ڪسٽمر رابطي جي مرڪز ۾ ارتقا ڪيا آهن. نه رڳو ٽيڪنالاجي جي لحاظ کان، ڪال سينٽر ۾ 5 نسلن جو نئون نسل پرست ڪال سينٽر ۾ شامل آهي.

ڪال سينٽر سينٽرل ٽيڪنالاجي جو پهريون نسل نسبتا سادو آهي، تقريبن هاٽ لائن ٽيليفون جي برابر آهي، جنهن جي خاصيت آهيگھٽ قيمت، ننياسياتيات، اڪيلو ڪم، خودڪار جي گهٽ درجي، ۽ صرف دستي خدمتن کي فراهم ڪري سگهندي.

ڪال مرڪز جي ٻئي درجي جو، ڪمپيوٽر شيئرنگ، وائس شيئرنگ، وائس شيئرنگ ۽ انهي لاء، خاص هارڊويئر پليٽ فارم ۽ ايپليڪيشن سافٽ ويئر سان. تنهن هوندي، نقصانڪار لچڪدار آهن، اڻ سڌريل اپگريس، وڏي انپٽ جي قيمت، ۽ ٽيليڪميونيڪيشن هارڊويئر ۽ ڪمپيوٽر هارڊويئر هڪ ٻئي کان آزاد آهن.

ٽئين نسل جي ڪال سينٽر جي تمام اھم خاصيت سي ٽي ٽيڪنالاجي جو تعارف آهي، جيڪو ان جي قابليت واري تبديلي ٺاهي ٿو. سي ٽي جي ٽيڪنالاجي ۽ ڪمپيوٽرن ۾ هڪ پل بند ڪري ٺاهي آهي، در مڪمل شيڌ ۾، تمام بهترين بهتر ٿي سگهي ٿو.

چوٿين نسل جو ڪال سينٽر هڪ نرم شيٽس جي بنياد تي ڪال سينٽر آهي جتي ڪنٽرول وهڪرو ۽ ميڊيا جو وهڪرو جدا ٿي چڪو آهي. گذريل ٽن نسلن جي مقابلي ۾، ڪال سينٽر هارڊويئر جو استعمال انتهائي گهٽجي ويو آهي، ڪافي گهٽ ۾ گهٽ گهٽجي ويو آهي.

پنجين نسل جو ڪال سينٽر، جيڪو في الحال واڌاري واري اسٽيج ۾ آهي، هڪ ڪال سينٽر آهي، هڪ ڪال سينٽر آهي IP مواصلاتي ٽيڪنالاجي. IP رابطي جي ٽيڪنالاجي جو تعارف، استعمال ڪندڙ چينل جي وچ ۾ آهي، ٽيليفون موڊ تائين محدود نه آهي، ۽ ان پٽ ۽ آپريٽنگ جي قيمت گهٽجي وئي آهي. يقينا وڏو فرق، آواز ۽ ڊيٽا جو ضم ٿيڻ آهي.

تازن سالن ۾، انٽرنيٽ ٽيڪنالاجي جي تيز رفتار ترقي، ڪليفيل اسپيشلٽنگ ۽ ٻيو تڪڙو تڪڙو اضافو، ڪال سينٽر کي وڌيڪ ڳولهڻ لاء ڪال سينٽر جي قيمت تي. اهو اڳڪهيل ٿي سگهي ٿو ته مستقبل ۾، ڪال سينٽر خودڪار طريقي سان پورا ڪري سگهندو، ۽ ڪاروباري سرگرمين ۾ تضارال ڪندو.

ڪال سينٽر مستقبل جي ترقياتي رجحان آهي، هڪ سٺو شور منسوخ ٿيل هيڊ سيٽ شور جي ماحول ۾ ناگزير آهي، اسان هڪ قيمتي ڪال سينٽر جي شروعات ڪئي آهيانجسٽ، C25DM، دوئي مائڪرو فون شور منسوخ ڪرڻ، 99 سيڪڙو شور کي فلٽر ڪرڻ.