صحيح ڪميونيڪيشن هيڊ سيٽ ڪيئن چونڊيو؟

فون هيڊ سيٽ، ڪسٽمر سروس ۽ گراهڪن لاءِ هڪ ضروري معاون اوزار جي طور تي فون تي ڊگهي وقت تائين رابطو ڪرڻ لاءِ؛ ڪمپني کي خريد ڪرڻ وقت هيڊ سيٽ جي ڊيزائن ۽ معيار تي ڪجهه گهرجون هجڻ گهرجن، ۽ احتياط سان چونڊڻ گهرجي ۽ هيٺين مسئلن کان بچڻ جي ڪوشش ڪرڻ گهرجي.

  • شور گهٽائڻ جو اثر خراب آهي، ماحول شور وارو آهي، آپريٽر کي پنهنجو آواز بلند ڪرڻ جي ضرورت آهي ته جيئن ٻئي ڌر کي صاف ٻڌي سگهجي، ڳلي ۽ آواز جي تارن کي نقصان پهچائڻ آسان آهي.
  • خراب ڪال سائونڊ آپريٽرز ۽ گراهڪن جي وچ ۾ رابطي ۾ مشڪلاتن جو سبب بڻجندو، ۽ خراب گراهڪ تجربو خراب شهرت ۽ گراهڪن جي نقصان جو سبب بڻجندو. فون هيڊ سيٽ جي خراب معيار نه رڳو ڪال جي معيار کي متاثر ڪندي پر مختصر سروس وقت جي ڪري ڪمپني جي آپريٽنگ قيمت ۾ پڻ اضافو ڪندي.
  • هيڊ سيٽ کي گهڻي وقت تائين پائڻ ۽ گهٽ آرام جي ڪري، ڪنن ۾ درد ۽ ٻيون تڪليفون پيدا ڪرڻ آسان آهي؛ ڊگهي عرصي تائين ٻڌڻ کي نقصان پهچائي سگھي ٿو، جيڪو صارف جي ڪم ۽ زندگي تي به سنجيده اثر وجهندو.

مسئلي کي حل ڪرڻ ۽ ادارن کي پنهنجا اقتصادي هيڊ سيٽ چونڊڻ ۾ مدد ڏيڻ، ڪسٽمر سروس/مارڪيٽنگ جي ڪارڪردگي کي بهتر بڻائڻ، ادارن کي گراهڪن کي پيشه ورانه، مباشرت خدمتون ۽ ڪارپوريٽ معلومات بهتر طور تي فراهم ڪرڻ ۾ مدد ڏيڻ، ۽ گراهڪن جي اطمينان ۽ ڪارپوريٽ تصوير کي مسلسل بهتر بڻائڻ لاءِ.

ڇا هيڊ سيٽ واقعي شور گهٽائي سگهي ٿو؟

ڪسٽمر سروس اسٽاف، اڪثر ڪري هڪ اجتماعي آفيس ۾ هوندا آهن جنهن ۾ آفيس سيٽن جي وچ ۾ هڪ ننڍڙي جاءِ هوندي آهي. پاڙيسري ٽيبل جو آواز عام طور تي انهن جي مائڪروفون ۾ منتقل ڪيو ويندو. ڪسٽمر سروس اسٽاف کي ڪمپني جي لاڳاپيل معلومات کي گراهڪ تائين بهتر طور تي پهچائڻ لاءِ ڪيترائي ڀيرا آواز مهيا ڪرڻ يا تقرير کي ورجائڻ جي ضرورت آهي. هن صورت ۾، جيڪڏهن توهان شور منسوخ ڪندڙ مائڪروفون ۽ شور منسوخ ڪندڙ اڊاپٽر سان ليس هيڊ سيٽ چونڊيو ۽ استعمال ڪريو ٿا، ته اهو مؤثر طريقي سان 90 سيڪڙو کان وڌيڪ پس منظر جي شور کي ختم ڪري سگهي ٿو ۽ يقيني بڻائي ٿو ته آواز صاف ۽ گھڙيل آهي، رابطي جو وقت بچائي ٿو، مؤثر طريقي سان خدمت جي معيار کي بهتر بڻائي ٿو، ۽ گراهڪ جي تجربي کي بهتر بڻائي ٿو.

ڪميونيڪيشن هيڊ سيٽ (1)

ڇا هيڊ سيٽ گهڻي وقت تائين پائڻ لاءِ آرامده آهن؟

ڪسٽمر سروس اهلڪار جيڪي ڏينهن ۾ سوين ڪالون ڪندا آهن يا وصول ڪندا آهن، انهن لاءِ ڏينهن ۾ 8 ڪلاڪن کان وڌيڪ هيڊ فون پائڻ سان انهن جي ڪم جي ڪارڪردگي ۽ ڪم جي موڊ تي سڌو سنئون اثر پوندو جيڪڏهن پائڻ ۾ تڪليف هجي. فون سروس هيڊ سيٽ چونڊڻ وقت، انٽرپرائز کي فون سروس هيڊ سيٽ چونڊڻ گهرجي جنهن ۾ هڪ ايرگونومڪ ڍانچي هجي جيڪا هيڊ جي قسم سان ٺهڪي اچي. ساڳئي وقت، فون سروس هيڊ سيٽ نرم ڪن پيڊ جهڙوڪ پروٽين/اسپنج/سانس وٺڻ واري چمڙي جي ڪيس سان ڊگهي وقت تائين پائڻ ڪري سگهجي ٿو، جيڪو ڪنن کي آرامده بڻائيندو ۽ درد جو سبب نه بڻجندو. اهو ڪسٽمر سروس عملي کي وڌيڪ آرامده ۽ وڌيڪ ڪارآمد بڻائي سگهي ٿو.

ڪميونيڪيشن هيڊ سيٽ (2)

ڇا هيڊ سيٽ ٻڌڻ جي حفاظت ڪري سگهن ٿا؟

هيڊ سيٽ جي گهڻي استعمال ڪندڙن لاءِ، آواز سان ڊگهي رابطي سان مناسب ٽيڪنيڪل تحفظ کان سواءِ ٻڌڻ کي نقصان پهچي سگهي ٿو. پيشه ورانه فون هيڊ سيٽ استعمال ڪندي، استعمال ڪندڙ جي ٻڌڻ جي صحت کي بهتر طور تي محفوظ ڪري سگهجي ٿو. پيشه ورانه ٽرئفڪ ائرفون موثر شور گهٽائڻ، آواز جي دٻاءُ کي ختم ڪرڻ، ٽربل آئوٽ پُٽ کي محدود ڪرڻ، ۽ ٻين ٽيڪنيڪل طريقن سان ٻڌڻ جي اثرائتي حفاظت ڪري سگهن ٿا. ادارا ترجيحي طور تي انهن ٽيڪنالاجين کي استعمال ڪندي ٽرئفڪ ائرفون چونڊي سگهن ٿا.


پوسٽ جو وقت: آڪٽوبر-25-2022