صحيح ڪميونيڪيشن هيڊ سيٽ ڪيئن چونڊيو؟

فون هيڊ سيٽ، ڪسٽمر سروس ۽ گراهڪن لاءِ هڪ ضروري معاون اوزار جي طور تي هڪ ڊگهي وقت تائين فون تي رابطو ڪرڻ لاءِ؛ انٽرپرائز کي خريد ڪرڻ وقت هيڊ سيٽ جي ڊيزائن ۽ معيار تي ڪجهه گهرجون هجڻ گهرجن، ۽ احتياط سان چونڊڻ گهرجي ۽ هيٺين مسئلن کان بچڻ جي ڪوشش ڪرڻ گهرجي.

  • شور جي گھٽتائي جو اثر خراب آهي، ماحول شور وارو آهي، آپريٽر کي پنهنجو آواز بلند ڪرڻ جي ضرورت آهي ته جيئن ٻئي ڌر صاف ٻڌي سگهي، ڳلي ۽ آواز جي ڪنڊن کي نقصان پهچائڻ ۾ آسان.
  • خراب ڪال آواز آپريٽرز ۽ گراهڪن جي وچ ۾ رابطي ۾ مشڪلاتن جو سبب بڻجندو، ۽ خراب گراهڪ تجربو خراب شهرت ۽ گراهڪن جي نقصان جو سبب بڻجندو. فون هيڊ سيٽ جو خراب معيار نه رڳو ڪال جي معيار کي متاثر ڪندو پر مختصر سروس وقت جي ڪري ڪمپني جي آپريٽنگ لاڳت ۾ به اضافو ٿيندو.
  • هيڊ سيٽ گهڻي وقت تائين پائڻ ۽ ناقص آرام جي ڪري، آسانيءَ سان ڪن ۾ درد ۽ ٻين تڪليفن جو سبب بڻجي ٿو؛ ڊگھي مدت ٻڌڻ جي نقصان جو سبب ٿي سگھي ٿو، سنجيده صارف جي ڪم ۽ حتي زندگي کي متاثر ڪندو.

مسئلي کي حل ڪرڻ ۽ ادارن کي مدد ڏيڻ لاءِ پنهنجون اقتصادي هيڊ سيٽون چونڊڻ لاءِ، ڪسٽمر سروس/مارڪيٽنگ جي ڪارڪردگي کي بهتر بڻائڻ، ادارن کي بهتر طور تي گراهڪن کي پيشه ورانه، مباشرت خدمتون ۽ ڪارپوريٽ معلومات مهيا ڪرڻ ۾ مدد ڏيڻ، ۽ مسلسل گراهڪ جي اطمينان ۽ ڪارپوريٽ تصوير کي بهتر بنائڻ لاءِ.

ڇا هيڊ سيٽ واقعي شور گھٽائي سگھي ٿو؟

ڪسٽمر سروس اسٽاف، اڪثر ڪري هڪ اجتماعي آفيس ۾ آهن، آفيس جي سيٽن جي وچ ۾ هڪ ننڍڙي جاء سان. پاڙيسري ميز جو آواز عام طور تي انهن جي مائڪروفون ۾ منتقل ڪيو ويندو. ڪسٽمر سروس اسٽاف کي مقدار مهيا ڪرڻ جي ضرورت آهي يا تقرير کي ڪيترائي ڀيرا ورجائي ٿو ته جيئن بهتر طور تي ڪمپني جي لاڳاپيل معلومات ڪسٽمر تائين پهچائي. انهي صورت ۾، جيڪڏهن توهان هڪ هيڊ سيٽ چونڊيو ۽ استعمال ڪريو جيڪو شور منسوخ ڪرڻ واري مائڪروفون ۽ شور منسوخ ڪرڻ واري اڊاپٽر سان ليس آهي، اهو مؤثر طريقي سان 90 سيڪڙو کان وڌيڪ پس منظر جي شور کي ختم ڪري سگهي ٿو ۽ انهي ڳالهه کي يقيني بڻائي ٿو ته آواز صاف ۽ گھمڻ وارو آهي، مواصلاتي وقت کي بچائيندو، مؤثر طريقي سان. خدمت جي معيار کي بهتر ڪرڻ، ۽ ڪسٽمر تجربو بهتر ڪرڻ.

ڪميونيڪيشن هيڊسيٽ (1)

ڇا هيڊ سيٽ گهڻي وقت تائين پائڻ لاءِ آرامده آهن؟

ڪسٽمر سروس جي اهلڪارن لاءِ جيڪي هڪ ڏينهن ۾ سوين ڪالون ڪن ٿا يا وصول ڪن ٿا، هڪ ڏينهن ۾ 8 ڪلاڪ کان وڌيڪ هيڊفون پائڻ انهن جي ڪم جي ڪارڪردگي ۽ ڪم جي موڊ کي سڌو سنئون متاثر ڪندو جيڪڏهن پائڻ ۾ تڪليف ٿيندي. جڏهن فون سروس هيڊ سيٽ چونڊيو، انٽرپرائز کي فون سروس هيڊ سيٽ چونڊڻ گهرجي ergonomic ڍانچي سان جيڪو هيڊ جي قسم سان ٺهڪي اچي ٿو. ساڳئي وقت، فون سروس هيڊ سيٽ نرم ڪن پيڊن سان گڏ، جهڙوڪ پروٽين / اسپنج / سانس جي قابل چمڙي جي ڪيس کي گهڻي وقت تائين هيٺ ڪري سگهجي ٿو، جيڪو ڪنن کي آرام سان آڻيندو ۽ درد جو سبب نه ٿيندو. اهو ڪسٽمر سروس اسٽاف کي وڌيڪ آرامده ۽ وڌيڪ موثر ڪم ڪري سگهي ٿو.

ڪميونيڪيشن هيڊسيٽ (2)

ڇا هيڊ سيٽ ٻڌڻ جي حفاظت ڪري سگھن ٿا؟

هيڊ سيٽن جي ڳري استعمال ڪندڙن لاءِ، آواز سان ڊگھي رابطا مناسب ٽيڪنيڪل تحفظ کان سواءِ ٻڌڻ کي نقصان پهچائي سگھي ٿو. هڪ پروفيشنل فون هيڊ سيٽ استعمال ڪندي، صارف جي ٻڌڻ جي صحت کي بهتر طور تي محفوظ ڪري سگهجي ٿو. پروفيشنل ٽريفڪ ائرفون موثر آواز جي گھٽتائي، آواز جي دٻاءَ کي ختم ڪرڻ، ٽيبل آئوٽ پُٽ کي محدود ڪرڻ، ۽ ٻيا ٽيڪنيڪل وسيلا ذريعي ٻڌڻ جي حفاظت ڪري سگھن ٿا. ڪمپنيون ترجيحي طور تي ٽريفڪ ائرفون چونڊي سگھن ٿيون اھي ٽيڪنالاجيون استعمال ڪندي.


پوسٽ جو وقت: آڪٽوبر-25-2022