ڪال سينٽر جي ملازمن سان ڏينهن رات ڇا گڏ هوندو آهي؟ ڪال سينٽر ۾ هر روز خوبصورت مردن ۽ خوبصورت عورتن سان ڪهڙي شيءِ ويجهڙائي سان رابطو ڪري ٿي؟ ڪسٽمر سروس اهلڪارن جي ڪم جي صحت کي ڪهڙي شيءِ محفوظ رکي ٿي؟ اهو هيڊ سيٽ آهي. جيتوڻيڪ ظاهري طور تي غير اهم، هيڊ سيٽ ڪسٽمر سروس نمائندن ۽ گراهڪن جي وچ ۾ رابطي ۾ اهم ڪردار ادا ڪن ٿا. هن اهم ڪم پارٽنر جي حفاظت ڪرڻ اهو علم آهي جيڪو هر ايجنٽ کي حاصل ڪرڻ گهرجي.
هيٺ ڏنل عملي صلاحون آهن جيڪي انبرٽيڪ پاران هيڊ سيٽن جي سالن جي تجربي مان توهان جي حوالي لاءِ اختصار ڪيون ويون آهن:
• ڪنڊ کي نرميءَ سان هٿ ڪريو. هيڊ سيٽ جي نقصان جو بنيادي سبب ڪنڊ کي نرميءَ سان ڌار ڪرڻ بدران تمام گهڻو زور سان ڇڪڻ آهي، جيڪو آساني سان شارٽ سرڪٽ جو سبب بڻجي سگهي ٿو.
• هيڊ سيٽ کي نئون نظر اچڻ ڏيو. گھڻا ٺاهيندڙ پنهنجن هيڊ سيٽن لاءِ چمڙي يا اسپنج حفاظتي ڪَوَر فراهم ڪندا آهن. جڏهن نوان ملازم شامل ٿين ٿا، جيئن توهان انهن کي هڪ صاف ڪم جي جڳهه فراهم ڪندا آهيو، ياد رکو ته هيڊ سيٽن کي تازو ڪرڻ لاءِ شامل حفاظتي ڪَوَر استعمال ڪريو.
• هيڊ سيٽ کي الڪوحل سان صاف ڪرڻ کان پاسو ڪريو. جڏهن ته ڌاتو جا حصا الڪوحل سان صاف ڪري سگهجن ٿا، ماهر خبردار ڪن ٿا ته الڪوحل پلاسٽڪ جي حصن لاءِ تباهي ڪندڙ آهي - اهو تار کي ڀُرندڙ ۽ ٽٽڻ جو شڪار بڻائي سگهي ٿو. ان جي بدران، ميڪ اپ جي باقيات، پسيني ۽ مٽي کي باقاعدي طور تي صاف ڪرڻ لاءِ مناسب ڪلينر سان اسپري ڪيل نرم ڪپڙو استعمال ڪريو.
• کاڌي کي پري رکو. کائڻ يا پيئڻ دوران هيڊ سيٽ استعمال ڪرڻ کان پاسو ڪريو، ۽ ڪڏهن به ان کي کاڌي سان نه ملائڻ ڏيو!
• تار کي مضبوطيءَ سان نه وڄايو. ڪجهه ماڻهو صفائي لاءِ تار کي مضبوطيءَ سان وڄائڻ کي ترجيح ڏين ٿا، پر هي هڪ غلطي آهي - اهو تار جي عمر گهٽائي ٿو.
• تار کي فرش تي نه رکو. ڪرسيون حادثاتي طور تي تارن يا QD ڪنيڪٽرن تي لڙهي سگهن ٿيون، جنهن ڪري نقصان ٿي سگهي ٿو. صحيح طريقو: تارن کي فرش تي رکڻ کان پاسو ڪريو، حادثاتي طور تي قدم کڻڻ کان پاسو ڪريو، ۽ هيڊ سيٽ ۽ تار کي محفوظ ڪرڻ لاءِ ڪيبل مئنيجمينٽ لوازمات استعمال ڪريو.
• انتهائي گرمي پد کان پاسو ڪريو. تيز گرمي پلاسٽڪ جي حصن کي خراب ڪري سگهي ٿي، جڏهن ته انتهائي ٿڌ انهن کي سخت ۽ ڀُرندڙ بڻائي ٿي. پڪ ڪريو ته هيڊ سيٽ استعمال ڪيا وڃن ۽ معتدل درجه حرارت ۾ محفوظ ڪيا وڃن.
• هيڊ سيٽ کي ڪپڙي جي ٿيلهي ۾ رکو. هيڊ سيٽ اڪثر ڪري اسٽوريج بيگ سان گڏ ايندا آهن ته جيئن انهن کي دراز ۾ دٻاءُ کان بچائي سگهجي، جيڪو تار يا مائڪروفون بازو ٽٽي سگهي ٿو.
• احتياط سان هٿ ڪريو. جڏهن استعمال ۾ نه هجي ته هيڊ سيٽ کي دراز ۾ اڇلائڻ ۽ ان کي ڳولڻ لاءِ تار کي ڇڪڻ بدران لٽڪايو. جيتوڻيڪ فونن کان ننڍا آهن، هيڊ سيٽن کي وڌيڪ نرم هٿ ڪرڻ جي ضرورت آهي.
• سٺيون استعمال جون عادتون پيدا ڪريو. ڪال دوران ڪوئل ٿيل ڪنڊ سان ڇڪڻ يا مائڪروفون بازو کي ڇڪڻ کان پاسو ڪريو، ڇاڪاڻ ته اهو بازو کي نقصان پهچائي سگهي ٿو ۽ هيڊ سيٽ جي عمر گهٽائي سگهي ٿو.
• جامد بجلي کان بچو. جامد هر هنڌ موجود آهي، خاص طور تي ٿڌي، خشڪ، يا گرم اندروني ماحول ۾. جڏهن ته فون ۽ هيڊ سيٽ ۾ اينٽي جامد قدم ٿي سگهن ٿا، ايجنٽ جامد کڻي سگهن ٿا. اندروني نمي وڌائڻ جامد کي گهٽائڻ ۾ مدد ڪري ٿو، جيڪو اليڪٽرانڪس کي پڻ نقصان پهچائي سگهي ٿو.
• دستورالعمل کي غور سان پڙهو. هدايتون هيڊ سيٽ جي عمر وڌائڻ لاءِ صحيح استعمال تي تفصيلي هدايتون مهيا ڪن ٿيون.
پوسٽ جو وقت: جولاءِ-10-2025
