ڪال سينٽر انڊسٽري ۾ هيڊ سيٽ جو استعمال تمام عام آهي. پيشه ورانه ڪال سينٽر هيڊ سيٽ هڪ قسم جي انساني پيداوار آهي، ۽ ڪسٽمر سروس اهلڪارن جا هٿ مفت آهن، جيڪي ڪم جي ڪارڪردگي کي بهتر ڪرڻ ۾ مدد ڪن ٿيون. بهرحال، ٽيليفون سروس لاءِ ٽيليفون هيڊ سيٽ استعمال ڪرڻ وقت هيٺين ڳالهين تي ڌيان ڏيڻ گهرجي. ڪسٽمر سروس لاءِ ٽيليفون هيڊ سيٽ ڪيئن برقرار رکجي؟
پهرين، ڪال ٽيوب کي بار بار نه گھمايو. اهو آساني سان گھمندڙ بازو کي نقصان پهچائي سگھي ٿو جيڪو ٽاڪ ٽيوب ۽ هارن کي ڳنڍي ٿو، جنهن جي ڪري گھمندڙ بازو ۾ مائڪروفون ڪيبل موڙيو وڃي ٿو ۽ ڪال موڪلڻ جي قابل ناهي.
مناسب ڪيبل استعمال ڪندي هيڊ فون کي پنهنجي ٽيليفون يا ڪمپيوٽر سان ڳنڍيو.
استعمال ڪرڻ کان پوءِ، ڪال سينٽر هيڊ سيٽ کي فون بوٿ جي اسٽينڊ تي نرميءَ سان ٽنگيو وڃي ته جيئن هيڊ سيٽ جي سروس لائف کي وڌايو وڃي. هيڊ فون کي محفوظ، خشڪ جاءِ تي محفوظ ڪريو جڏهن استعمال ۾ نه هجي.
۽ هيڊ فون کي هٽايو ۽ ان کي صاف، سڪل ڪپڙي سان صاف ڪريو.
حجم ۽ مائڪروفون سيٽنگون ترتيب ڏيو پنھنجي ترجيحن تي.
جڏهن هڪ ڪال جو جواب ڏيو، هيڊ فون تي رکو ۽ هيڊ بينڊ کي ترتيب ڏيو آرام سان.
هيڊ فون کي باقاعدي نرم ڪپڙي سان صاف ڪريو ۽ سخت ڪيميائي يا رگڻ وارو مواد استعمال ڪرڻ کان پاسو ڪريو.
ڪيبل ۽ ڪنيڪٽرن کي چيڪ ڪريو ڪنهن به نقصان يا لباس لاءِ ۽ جيڪڏهن ضروري هجي ته انهن کي تبديل ڪريو.
جڏهن ٽيليفون هيڊ سيٽ جي ڪني سوئچ کي استعمال ڪندي، تمام مضبوط يا تمام تيز يونيفارم فورس استعمال نه ڪريو، جيئن مشين جي عام آپريشن کي يقيني بڻائي ۽ ان جي سروس جي زندگي کي وڌايو وڃي.
هيڊ سيٽن کي سڪل ۽ صاف جاءِ تي رکڻ گهرجي ته جيئن اندروني حصن کي نم ۽ ملبي فون ۾ داخل ٿيڻ ۽ فون جي استعمال کي متاثر ڪرڻ کان روڪيو وڃي. جڏهن ڪال سينٽر لاءِ MIC سان USB هيڊفون استعمال ڪريو، مهرباني ڪري شيل کي ٽوڙڻ کان روڪڻ لاءِ اثر ۽ مار کان بچڻ جي ڪوشش ڪريو.
انهن قدمن تي عمل ڪندي، توهان پڪ ڪري سگهو ٿا ته توهان جو ڪسٽمر سروس ٽيليفون هيڊ فون استعمال ڪيو ويو آهي ۽ صحيح طور تي برقرار رکيو ويو آهي، جيڪو توهان جي گراهڪن کي اعلي معيار جي خدمت مهيا ڪرڻ ۾ مدد ڪندو.
پوسٽ ٽائيم: نومبر-29-2024