انبرٽيڪ شور منسوخ ڪندڙ هيڊ سيٽس کي سڀ کان وڌيڪ تجويز ڪيل رابطي سينٽر ٽرمينل انعام سان نوازيو ويو.

بيجنگ ۽ شيامين، چين (18 فيبروري 2020) سي سي ايم ڊبليو 2020:200 فورم بيجنگ جي سي ڪلب ۾ منعقد ٿيو. انبرٽيڪ کي سڀ کان وڌيڪ تجويز ڪيل رابطي سينٽر ٽرمينل انعام سان نوازيو ويو. انبرٽيڪ کي مسلسل 4 سال انعام مليو ۽ فورم جي 3 وڏن انعام فاتحن مان هڪ آهي.

چين ۾ 2020 جي شروعات ۾ ڪووڊ-19 جي وبا جو هر ڪنهن جي ڪم ۽ زندگي تي وڏو اثر پيو، خاص طور تي سياحتي صنعت، سروس انڊسٽري، ۽ سرڪاري خدمتن جي هاٽ لائنن تي. انهن صنعتن ۾ ڪسٽمر سروسز ۽ ڪال سينٽر سيٽن جي تمام گهڻي طلب آهي. ڪمپنين کي صارفين کان ڪالن جي اوچتو وڏي مقدار کي منهن ڏيڻو پيو. اعليٰ ڪارڪردگي واري ڪم ۽ عملي جي صحت کي يقيني بڻائڻ لاءِ، انهن صنعتن ڪاروبار کي ريموٽ ڪم / ريموٽ ايجنٽ ۾ تبديل ڪيو.

انبرٽيڪ پنهنجي اعليٰ پيداواري صلاحيت ۽ قيمتي اثرائتي شين جو فائدو ورتو، جيڪي انهن ريموٽ سيٽن کي مهيا ڪيون ويون آهن جن سانشور منسوخ ڪندڙ هيڊ سيٽ، جنهن ڪال سينٽر سيٽن جي قيمت کي تمام گهڻو گهٽائي ڇڏيو ۽ انهن جي استعمال ڪندڙن کان گهربل خدمتن کي پورو ڪيو.

شروعاتي سطح جي هلڪو وزن، گهٽ قيمت، قابل اعتماد شور منسوخ ڪرڻ جي خاصيت200 سيريز هيڊ سيٽريموٽ ڪم لاءِ ڪال سينٽر ايجنٽن جي گهرجن کي مڪمل طور تي پورو ڪيو. جيئن ته ايجنٽ گهر ۾ ڪم ڪري رهيا هئا، هڪ سٺو شور منسوخي اثر گهربل هو ته جيئن گراهڪن کي دريءَ کان ٻاهر ٽرئفڪ جو شور ٻڌڻ کان روڪيو وڃي، يا گهر ۾ پالتو جانور، ٻار، کاڌو پچائڻ، ٽوائليٽ فلش وغيره.200 سيريز هيڊ سيٽڪارڊيوڊ شور منسوخ ڪندڙ مائڪروفون سان گڏ هئا، جن ايجنٽن کي پس منظر جي شور کي گهٽائڻ ۾ تمام گهڻي مدد ڪئي.

قيمت هڪ تمام اهم عنصر آهي ڇاڪاڻ ته هيڊ سيٽ گهر ۾ استعمال ڪندڙ ايجنٽن کي فراهم ڪيا ويا هئا. اهي ڪمپنين لاءِ اضافي قيمت ٿي سگهن ٿا. انبرٽيڪ جي وڏي قيمت200 سيريز هيڊ سيٽگهٽ قيمت، اعليٰ اعتبار جي ڪري چونڊيو ويو.

"اهو هڪ وڏو اعزاز آهي ته هي انعام مسلسل 4 سال حاصل ڪيو وڃي،" انبرٽيڪ جي سيلز ۽ مارڪيٽنگ ڊائريڪٽر جيسن چينگ چيو، "اسان خوش آهيون ته اسان جي شين ۽ خدمتن انهن ڪمپنين جي مدد ڪئي ۽ انهن پاران قبول ڪئي وئي. اهو ڏيکاري ٿو ته اسان جي شين کي مارڪيٽ ۾ مناسب بڻائڻ جو خواب تمام سٺو ڪم ڪري ٿو. انبرٽيڪ اسان جي گراهڪن، مارڪيٽن کان آواز ٻڌڻ جاري رکندو، مارڪيٽ کي گهربل شيون فراهم ڪندو."

CCMW بابت
سي سي ايم ڊبليو هڪ ٽئين پارٽي پليٽ فارم آهي جيڪو ڪسٽمر ڪيئر ٽيڪنالاجي ۽ ڪال سينٽرن جي ترقي، ڪسٽمر ڪيئر ۽ انتظام سان لاڳاپيل شين ۽ خدمتن جي تشخيص ۾ وقف آهي.