ڪال سينٽر هيڊ سيٽ آواز جي منتقلي لاءِ ٺاهيا ويا آهن، بنيادي طور تي آفيس ۽ ڪال سينٽر جي استعمال لاءِ ٽيليفون يا ڪمپيوٽرن سان ڳنڍڻ لاءِ. انهن جون اهم خاصيتون ۽ معيار شامل آهن:
1. تنگ فريڪوئنسي بينڊوڊٿ، آواز لاءِ بهتر ڪيل. ٽيليفون هيڊ سيٽ 300-3000Hz اندر ڪم ڪن ٿا، 93٪ کان وڌيڪ تقرير توانائي کي ڍڪيندا آهن، ٻين فريڪوئنسي کي دٻائيندي بهترين آواز جي وفاداري کي يقيني بڻائيندا آهن.
2. مستحڪم ڪارڪردگي لاءِ پيشه ورانه اليڪٽريٽ مائڪروفون. عام مائڪ اڪثر وقت سان حساسيت ۾ گهٽتائي آڻيندا آهن، جنهن جي ڪري بگاڙ پيدا ٿيندو آهي، جڏهن ته پيشه ورانه ڪال سينٽر هيڊ سيٽ هن مسئلي کان بچي ويندا آهن.
3. هلڪو وزن ۽ انتهائي پائيدار. ڊگھي استعمال لاءِ ٺهيل، اهي هيڊ سيٽ آرام ۽ ڪارڪردگي کي متوازن ڪن ٿا.
4. حفاظت پهرين. ڊگهي عرصي تائين هيڊ سيٽ جو استعمال ٻڌڻ کي نقصان پهچائي سگھي ٿو. ان کي گهٽائڻ لاءِ، ڪال سينٽر هيڊ سيٽ حفاظتي سرڪٽري شامل ڪن ٿا، جيڪي بين الاقوامي معيارن جي مطابق آهن:

يو ايل (انڊر رائٽر ليبارٽريز) اوچتو شور جي نمائش لاءِ 118 ڊي بي جي حفاظتي حد مقرر ڪري ٿي.
OSHA (پيشه ورانه حفاظت ۽ صحت انتظاميه) ڊگهي شور جي نمائش کي 90 dBA تائين محدود ڪري ٿو.
ڪال سينٽر هيڊ سيٽ استعمال ڪرڻ سان ڪارڪردگي وڌي ٿي ۽ خرچ گهٽجي وڃن ٿا.
لوازمات: ڪوئڪ-ڊسڪنيڪٽ (QD) ڪيبل، ڊائلر، ڪالر آئي ڊي ڊائلر، ايمپليفائر، ۽ ٻيا جزا.
هڪ معيار جو هيڊ سيٽ چونڊڻ:
آڊيو وضاحت
صاف، قدرتي آواز جي منتقلي بغير ڪنهن تحريف يا جامد جي.
مؤثر شور آئسوليشن (ماحول جي شور ۾ گهٽتائي ≥75٪).
مائڪروفون جي ڪارڪردگي
مسلسل حساسيت سان پيشيور گريڊ اليڪٽريٽ مائڪ.
ڪرپٽ ان بائونڊ/آئوٽ بائونڊ آڊيو لاءِ پس منظر جي شور کي دٻائڻ.
پائيداري جاچ
هيڊ بينڊ: 30,000+ فليڪس سائيڪلن کي نقصان کان سواءِ بچائي ٿو.
بوم بازو: 60,000+ گھمڻ واري حرڪت کي مزاحمت ڪري ٿو.
ڪيبل: گھٽ ۾ گھٽ 40 ڪلوگرام ٽينسل طاقت؛ مضبوط ٿيل دٻاءُ جا نقطا.
ايرگونومڪس ۽ آرام
هلڪو وزن وارو ڊيزائن (عام طور تي 100 گرام کان گهٽ) سانس لائق ڪنن جي کشن سان.
ڊگھي پائڻ لاءِ ترتيب ڏيڻ وارو هيڊ بينڊ (8+ ڪلاڪ).
حفاظت جي تعميل
UL/OSHA شور جي نمائش جي حدن کي پورو ڪري ٿو (≤118dB چوٽي، ≤90dBA مسلسل).
آڊيو اسپائڪس کي روڪڻ لاءِ بلٽ ان سرڪٽي.
جاچ جا طريقا:
فيلڊ ٽيسٽ: آرام ۽ آڊيو جي خرابي کي جانچڻ لاءِ 8 ڪلاڪن جي ڪال سيشن کي نقل ڪريو.
اسٽريس ٽيسٽ: بار بار QD ڪنيڪٽرن کي پلگ/انپلگ ڪريو (20,000+ سائيڪلون).
ڊراپ ٽيسٽ: سخت مٿاڇري تي 1 ميٽر ڪرڻ سان ڪو به ڪمائي نقصان نه پهچڻ گهرجي.
پرو ٽپ: انٽرپرائز گريڊ جي اعتبار جي نشاندهي ڪندڙ برانڊن کان "QD (ڪوئڪ ڊسڪنيڪٽ)" سرٽيفڪيشن ۽ 2 سالن کان وڌيڪ وارنٽي جي ڳولا ڪريو.
پوسٽ جو وقت: جولاءِ-04-2025